1- Términos y condiciones de uso ━━━━━━━━━━━━━━━
A los Usuarios les informamos de los siguientes términos y condiciones de uso, le son aplicables por el simple uso o acceso a la página y/o software y/o programa identificado como MiJavaPolicy, en cualquiera de sus versiones o modalidades actuales o futuras, por lo que se entiende que los acepta y acuerda obligarse a su cumplimiento.
El presente Acuerdo es un contrato entre usted, quién en adelante será denominado como el Usuario y César Rogelio Coronado Bárcenas, quién adelante será denominado Cómputo Contable y se aplica a la utilización de MiJavaPolicy. El uso de MiJavaPolicy implica que usted debe aceptar estos términos y condiciones de uso, así como en el Aviso de Privacidad. Usted debe leer atentamente todos estos términos y darse por enterado de los mismos.
El acceso, instalación, ejecución o uso del software por el Usuario o cualquier persona que éste autorice, expresa la adhesión plena y sin reservas a los presentes términos y condiciones de uso.
En el caso de que no esté de acuerdo con los términos y condiciones de uso, así como en el Aviso de Privacidad, deberá abstenerse de acceder o utilizar MiJavaPolicy.
Se entiende por Usuario a toda aquella persona que utiliza o accede a MiJavaPolicy mediante equipo de cómputo y/o cualquier otro dispositivo.
Usted acepta que Cómputo Contable puede enviarle comunicaciones electrónicas y/o realizarle llamadas telefónicas con respecto al funcionamiento y/o operación de MiJavaPolicy, brindarle información de utilidad para el uso de su cuenta, así como información promocional respecto de sus productos. Cómputo Contable se reserva el derecho a cerrar su cuenta si retira su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y/o telefónicas, mismas que son obligatorias. Se considerará que todas las comunicaciones electrónicas son recibidas por usted dentro de 24 horas desde el momento en que las publicamos en nuestro sitio web o se las hayamos enviado por correo electrónico.
El uso de MiJavaPolicy es por equipo y por cuenta de usuario para su ejecución.
Para que el Usuario pueda utilizar MiJavaPolicy, deberá adquirir una licencia de uso con base en lo siguiente:
2- Requisitos para la correcta ejecución de MiJavaPolicy ━━━━━━━━━━━━
MiJavaPolicy realiza la configuración única y exclusivamente para el navegador Internet Explorer 10 y 11, es importante contar con los siguientes requerimientos técnicos:
Microsoft Windows 7 SP1, 8, 10
Internet Explorer 10, 11
3-Adquisición y otorgamiento de la licencia ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
La licencia permite al Usuario utilizar MiJavaPolicy en uno o varios equipos o dispositivo, para lo cual el mismo programa deberá cargarse en la memoria temporal (RAM) o bien, ser instalado en la memoria permanente (HDD) de su equipo de cómputo o dispositivo, todo esto dependiento del numero de configuraciones adquiridas (Paquete1, Paquete3 o Paquete5)
Para adquirir los paquetes de configuraciones de MiJavaPolicy , se requiere pagar el importe respectivo mediante nuestra tienda en línea depósito bancario a Cómputo Contable, o a través de nuestros distribuidores autorizados.
Para los efectos de los presentes términos y condiciones de uso, se utilizará el término MiJavaPolicy para referirnos a las tres versiones existentes de manera indistinta.
Al adquirir una licencia de MiJavaPolicy de acuerdo al paquete adquirido usted tiene derecho a:
1) Configuración de equipo dependiendo el paquete
a. El paquete 1: MiJavaPolicy realiza realizar 1 configuración de equipo (por cuenta de usuario) por única ocasión
b. El paquete 2: MiJavaPolicy puede realizar 3 configuraciones de equipo (por cuenta de usuario) por única ocasión
c. El paquete 3: MiJavaPolicy puede realizar 5 configuraciones de equipo (por cuenta de usuario) por única ocasión
2) El uso de la herramienta a partir de la fecha de pago.
3-Derechos de autor y propiedad intelectual ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Los derechos de propiedad intelectual y los derechos de autor respecto de MiJavaPolicy son propiedad de Cómputo Contable, mismos que se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Industrial y la Ley de Derechos de Autor, así como por los tratados internacionales celebrados por México. Dichos derechos amparan sus distintas versiones y copias.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o derecho de autor por el simple uso o acceso respecto de MiJavaPolicy y en ningún momento su uso será considerado como una autorización o licencia para su utilización con fines distintos a los que se contemplan en los presentes términos y condiciones de uso.
La licencia de uso de MiJavaPolicy no autoriza al Usuario realizar su venta, arrendamiento, subarrendamiento, cesión, comercialización o cualquier otra forma de transmisión sin previo consentimiento por escrito de Cómputo Contable.
En caso de que Cómputo Contable manifieste el consentimiento señalado en el párrafo que antecede, dicha acción implicará la aceptación de los terceros de los términos y condiciones de uso y privacidad.
Queda prohibido al Usuario conservar copias, reestructurar, descompilar, desensamblar o alterar cualquier elemento de MiJavaPolicy. El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas, a utilizar las ligas del software, ni el derecho de colocar o utilizar MiJavaPolicy en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa.
Cualquier violación a los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor, será sancionada por las autoridades competentes.
En caso de que el Usuario instale MiJavaPolicy en dos o más equipos o dispositivos, además de las sanciones que establezcan las leyes por violaciones a los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor que correspondan, deberá pagar el importe por cada software instalado al precio establecido, debiéndose crear y validar una nueva licencia comercial.
Si el Usuario desea adquirir una licencia de cualquiera de las versiones de MiJavaPolicy deberá realizar el pago del importe establecido, y posteriormente le será asignado el registro de la licencia a nombre del Usuario y se le proporcionará una clave de activación.
4-Reposición de la configuración a otros equipo ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
El Usuario podrá solicitar la Reposición de la configuración fallida en un equipo siempre y cuando sea reportado al área de soporte técnico durante las primeras 24 horas después de haber realizado y consumido su configuración en el equipo.
Para tal efecto, deberá realizar el siguiente procedimiento:
1. Como primer paso deberá reportar la configuración fallida del equipo en el que se encuentre realizo vía correo electrónico(soporte.computocontable@gmail.com) Indicando lo siguiente:
a. Numero de Serie.
b. Aplicación con falla ya sea del SAT o IMSS.
c. Captura de pantalla de los portales (SAT o IMSS) con la falla.
d. Adjuntar archivo "MiJavaPolicy.log" ubicado en la misma ruta donde tienes el ejecutable de “MiJavaPolicy.exe”.
IMPORTANTE: En caso de que no se envíe la información necesaria o la información sea incorrecta o incompleta, no se brindará la asistencia, hasta haber completado la información solicitada.
2. El área de soporte técnico de ComputoContable dará respuesta dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la solicitud debidamente requicitada. De ser necesario, el área de soporte técnico realizara una conexión remota para validar la configuración junto con el usuario, par a ellos es importante tener a la mano los siguientes datos:
a. Usuarios, Contraseñas y Archivos (.cer , .key, .pfx) para acceder a la aplicación a configurar.
Dicha conexión remota será agendada con el Usuario, indicándole Fecha y hora para realizar la conexión, es necesario tener instalado la aplicación de soporte remoto SupremoControl (Descargar de www.supremocontrol.com)
3. El equipo de ComputoContable validara la configuración realizada por MiJavaPolicy y si el Técnico detecta alguna inestabilidad en el Equipo y que por está causa (Inestabilidad en el sistema operativo, Internet Explorer, virus, spyware, rootkits) la configuració no se logro concluir con éxito se le indicara al cliente y se le realizara la Reposición de 1 configuración en su mismos numero de serie para que pueda realizarla en otro equipo.
5-Política de Devolución o cancelación ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
No hay cambios ni reembolsos, en el caso de que el Usuario por error realice el pago de un Paquete inferior en lugar de un Paquete superior o viceversa, tendrá que consumir el paquete contratado, y realizar la compra de algún otro paquete de su elección.
En caso de que el Usuario desee solicitar la cancelación de la licencia de MiJavaPolicy esta será tratada bajo la clausula “Reposición de la configuración en otro equipo”
Cómputo Contable no dará un reembolso de dinero, total ni parcial, por haber solicitado la cancelación de la licencia antes o después de haber consumido el numero de configuraciones permitidas con su numero de licencia.
Cuando el Usuario solicita la cancelación de la licencia debe desinstalar de su equipo y/o dispositivo cualquier copia de MiJavaPolicy, sin embargo, si permanece utilizando, continúa sujeto a los presentes términos y condiciones de uso y privacidad.
6-Modificaciones y actualizaciones ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Cómputo Contable se reserva el derecho de modificar o reinstalar el software MiJavaPolicy discrecionalmente en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso al Usuario, reemplazándolo por versiones actualizadas.
Cómputo Contable tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones de uso y/o el aviso de privacidad, cuyas modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los términos y condiciones de uso y privacidad cada vez que pretenda utilizar MiJavaPolicy.
Sin perjuicio de lo anterior, y como parte del servicio al Usuario, Cómputo Contable podrá realizar:
a) La publicación de las modificaciones y/o actualizaciones en el portal www.mijavapolicy.com
b) La notificación al Usuario sobre las modificaciones mediante algún otro medio de contacto establecido por el Usuario.
6-Responsabilidades, exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
El Usuario es responsable, en todo momento, del uso que haga de MiJavaPolicy, así como del daño que pueda causarle de manera incidental, indirecto o especial por el uso o incapacidad de uso de MiJavaPolicy.
El Usuario conoce y acepta que MiJavaPolicy reestablecerá el navegador Internet Explorer eliminando en el proceso favoritos, cookies, contraseñas guardadas, archivos temporales y datos de formulario almacenados en dicho navegador.
El usuario conoce y acepta que MiJavaPolicy puede no satisfacer todas sus necesidades y expectativas, no estar libre de defectos, así como presentar deficiencias o irregularidades en su funcionamiento generadas por causas ajenas a Cómputo Contable, por lo tanto, el Usuario renuncia y no se reserva el ejercicio de ninguna acción civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole contra Cómputo Contable, ni tendrá derecho a solicitar la devolución del pago de la licencia, de manera total, ni parcial ya que Cómputo Contable no realiza devoluciones de dinero.
MiJavaPolicy se ofrece “tal cual” y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita o legal. Cómputo Contable no tiene ningún control sobre las operaciones que dependan de terceros para su correcto funcionamiento, como puede ser, de manera enunciativa más no limitativa, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público o el Servicio de Administración Tributaria o algún otro proveedor externo, así como por cambios en la legislación en la materia o disposiciones administrativas, ni puede garantizar que el Usuario tenga acceso continuo, ininterrumpido o seguro a ninguna parte de los servicios de MiJavaPolicy, y el funcionamiento de nuestro sitio, software o sistemas operados por Cómputo Contable puede ser temporalmente suspendido por mantenimiento o actualización, o bien puede verse afectado por diversos factores fuera de nuestro control, por lo que el Usuario renuncia a realizar reclamación alguna por este concepto, toda vez que entiende y se da por enterado de esta situación.
En caso de que exista interrupción total o parcial de las configuraciones de MiJavaPolicy, el Usuario podrá notificar dicha situación a Cómputo Contable con la finalidad de que busque dar solución a la causa que generó la interrupción, o en su caso, buscar alguna alternativa de solución de manera conjunta. En caso de que por causas ajenas a Cómputo Contable, no sea posible dar solución a la interrupción total o parcial de las configuraciones de MiJavaPolicy el Usuario renuncia a cualquier reclamación por este concepto.
El Usuario podrá hacer del conocimiento de Cómputo Contable sugerencias respecto de posibles mejoras del software.
Cómputo Contable no manifiesta, declara ni garantiza que el usuario podrá utilizar MiJavaPolicy sin interrupciones o sin errores.
Cómputo Contable manifiesta expresamente que no asume responsabilidad alguna por el uso que el Usuario dé a MiJavaPolicy.
Sin perjuicio de lo anterior, Cómputo Contable no asume responsabilidad alguna respecto de lo siguiente:
(i) Errores u omisiones en MiJavaPolicy;
(ii) Recomendaciones o asesoramiento del centro de servicio al cliente,
(iii)Cualquier falla o interrupción en la disponibilidad de MiJavaPolicy;
(iv)La provisión de cualquier programa o software independiente a MiJavaPolicy, y/o cualquier pérdida o daño y/o perjuicio que surja del uso de MiJavaPolicy incluidos los daños o pérdidas causados por la descarga del software, la descarga o uso de cualquier otro software, o cualquier otra conducta del Usuario. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Cómputo Contable excluye cualquier declaración o garantía, incluyendo sin limitar, las garantías de comerciabilidad, de calidad, de aptitud para cualquier fin en particular.
(v) Si MiJavaPolicy o los técnicos de ComputoContable detecta alguna inestabilidad en el Equipo (Inestabilidad en sistema operativo, Internet Explorer, virus, spyware, rootkit, entre otros) y que por está causa la configuración no se puede
realizar, lo indicara al cliente, realizándole la Reposición de una configuración en su numero de serie para que lo pueda realizar en otro equipo (Ver clausula: Reposición de la Licencia en otro equipo)
(vi)Si después de 72 hrs de iniciado el proceso de configuración no se ha concluido por parte del usuario, dicha configuración se tomara como finalizada y concluida
Dichas inestabilidades NO son del alcance ni responsabilidad de MiJavaPolicy ni de ComputoContable.
(vii) ComputoContable NO se hace responsable por Desconfiguraciones a las aplicaciones por algún cambio
de estructura ó requerimiento por parte de las Instituciones en sus portales del IDSE y SAT
(viii) ComputoContable Garantiza el funcionamiento de las aplicaciones una vez terminado el proceso, sin embargo, si por algún mal manejo, manipulación, desinstalación de los programas, actualización de los mismo, ComputoContable No se hace responsable del mal funcionamiento del Sistema.
(ix) ComputoContable NO se hace responsable por alguna Desconfiguración de las aplicaciones, ocasionado por algún tipo de Virus, Spyware, Malware, o RootKit.
Cómputo Contable tampoco declara ni garantiza que la información a la que el Usuario accede a través de los aplicativos configurados por MiJavaPolicy sea precisa, completa o actualizada, ni declara ni garantiza que el uso que se haga del mismo esté libre de interrupción, pérdida, ataque, virus, interferencias, piratería informática o cualquier otra intrusión contra la seguridad y no asume ninguna responsabilidad en relación con estos hechos. La información que Cómputo Contable provea en forma oral o escrita no generará ninguna garantía ni declaración que pueda originar responsabilidad para éste.
En ningún caso Cómputo Contable o sus empleados serán responsables (en forma individual o en su conjunto) ante usted por los daños personales o por cualquier daño especial, incidental, indirecto o cualquier daño que surgiera de la pérdida de uso, datos o ganancias, lucro cesante o cualquier otro daño o pérdida de naturaleza comercial y/o fiscal, ya sea que se hubiera advertido o no la posibilidad del daño y cualquier responsabilidad que pudiera surgir con el uso del software, la responsabilidad total de Cómputo Contable por cualquier daño o pérdida provocada por el uso o la imposibilidad de utilizar MiJavaPolicy no podrá exceder en ningún caso el monto del costo pagado por el Usuario por la licencia. Las limitaciones antedichas se aplicarán incluso si el resarcimiento previsto no cumple su última finalidad. Si alguna autoridad competente declarara la invalidez de alguna disposición de esta cláusula o de cualquier otra cláusula de este contrato, sólo las disposiciones declaradas inválidas dejarán de ser aplicables.
Cómputo Contable no será responsable de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente.
La función que realiza el MiJavaPolicy no debe tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.
6-Responsabilidad del usuario:
Riesgo robo, pérdida o cambio del equipo de cómputo y/o dispositivo del Usuario, y finalización del proceso de configuración.
El Usuario asume todo riesgo de robo, pérdida o daño de MiJavaPolicy en cualquiera de sus versiones. Asimismo, Cómputo Contable, no será responsable de ningún robo, daño o pérdida en el equipo de cómputo y/o dispositivo propiedad del Usuario por el uso de este Software.
Cómputo Contable no es responsable, en caso de robo, pérdida o cambio del equipo de cómputo y/o dispositivo del Usuario, como tampoco generará, autorizará ni otorgará otra licencia de uso.
El proceso estimado de configuración de MiJavaPolicy es máximo 1 hr, el usuario es responsable de concluir el proceso de configuración en un plazo no mayor a 72 hrs de lo contrario la configuración se tomara como finalizada y concluida.
9-Vigencia y terminación ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
La vigencia de la licencia será de a partir del consumo del numero de configuraciones realizadas y asignadas con MiJavaPolicy. El Usuario podrá terminarla en cualquier momento, mediante la petición de cancelación de licencia de MiJavaPolicy. También se terminará inmediatamente si el Usuario incumple cualquier término o condición del presente sin que esto signifique una renuncia de Cómputo Contable a su derecho de realizar acciones judiciales que se deriven del mismo.
10-Facturación, formas y medios de pago ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Cómputo Contable emitirá factura a favor del Usuario por el uso de la licencia por la tarifa vigente publicada en nuestra pagina oficial www.mijavapolicy.com, El Usuario deberá de proporcionar los datos de facturación en el momento que genere su Orden de Compra a través de nuestra tienda, si dichos datos no son enviados, el comprobante de pago generado será con datos al publico al general y RFC genérico, por lo tanto no habrá cancelación ni Re facturación por la compra, es responsabilidad del Usuario solicitar su factura al momento de la compra.
Las solicitudes de facturación realizadas después de un mes serán negadas.
Si la solicitud de facturación fue efectuada dentro del mes fiscal correspondiente, pero el Usuario no entrega los datos de facturación solicitados, la facturación será negada.
Cómputo Contable pone a disposición del Usuario los siguientes medios de pago: Transferencia SPEI, Tiendas de Conveniencia, tarjetas de crédito y/o débito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS.
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
Para realizar los pagos de los productos y/o servicios adquiridos, Cómputo Contable utiliza la plataforma de pagos OPENPAY. Consulte términos y condiciones en https://openpay.mx/terminos-servicio.html, la cual funge como nuestra pasarela de pagos electrónicos. Debe consultar dichos Términos y Condiciones, ya que este servicio no es responsabilidad de Cómputo Contable.
10-Contrato Integral ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Estos términos y condiciones de uso constituyen el contrato integral entre el Usuario y Cómputo Contable, y deja sin efecto cualquier acuerdo anterior o actual entre las partes.
10-Servicio al cliente ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Cómputo Contable contará con un área de servicio al cliente y soporte técnico que responderá correos electrónicos y llamadas telefónicas de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., por lo que cualquier solicitud fuera de dicho horario será respondida hasta el reinicio próximo de las labores de ésta área.
Es importante contar con un su numero de serie vigente para poder ofrecerle el servicio de soporte técnico sobre sus incidencias o solicitudes.
11-Confidencialidad ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
MiJavaPolicy, como también cualquier documentación e información relacionada con éste, son propiedad exclusiva de Cómputo Contable.
El Usuario se obliga a mantener en estricta reserva toda información que reciba de MiJavaPolicy, ya que ésta es confidencial.
El Usuario será responsable, en su caso, por los daños y perjuicios que pudiera causar a Cómputo Contable en el supuesto de divulgar cualquier información relativa a MiJavaPolicy.
11-Resguardo de Información ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Cómputo Contable única y exclusivamente almacena la información necesaria para el funcionamiento de MiJavaPolicy durante la vigencia de la licencia. Al finalizar la vigencia Cómputo Contable elimina toda la información que se encuentre alojada en sus bases de datos, siendo responsabilidad del Usuario el resguardo de la misma por el término exigido por la legislación aplicable.
Durante el periodo de vigencia de la licencia de uso, los datos almacenados por Cómputo Contable quedan bajo la aplicación del Aviso de Privacidad. Este aviso puede ser consultado por el Usuario en cualquier momento en el sitio computocontable.com
El Usuario reconoce que MiJavaPolicy está disponible exclusivamente en los Estados Unidos Mexicanos y que puede ser utilizado con posterioridad a su contratación o activación y mediante el pago correspondiente, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva.
Cómputo Contable no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del software en relación a cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario.
Cómputo Contable no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del software.
12-Leyes aplicables y jurisdicción ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos y condiciones de uso, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
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